escalate

eskalieren, verschärfen

Stärker oder ernster werden oder etwas stärker oder ernster machen.

In einfachem Englisch: To become stronger or more serious, or make something stronger or more serious.

• The argument quickly escalated.
• Rising prices escalated the crisis.
• A small disagreement can escalate into a serious conflict.

So benutzt man es: escalate into something (The dispute escalated into a violent confrontation.)

Synonyme: intensify, increase, step up

Gegenteile: decrease, ease

Häufige Wendungen: escalate the conflict, escalate into violence, escalate rapidly

weiterleiten, eskalieren

Ein Problem oder eine Anfrage an jemanden mit mehr Befugnissen oder größerem Fachwissen weitergeben.

In einfachem Englisch: To pass a problem or request to someone with greater authority or more expert knowledge.

• Please escalate this issue to your manager.
• The agent escalated my complaint yesterday.
• We escalate difficult cases to the technical team.

So benutzt man es: escalate something to someone (I escalated the unresolved complaint to my supervisor.)

Synonyme: refer, pass on

Häufige Wendungen: escalate an issue, escalate to someone, escalate a complaint